Завжди робіть більш того, за що вам платять. Ви виявитеся на півдорозі до перемоги і бажаного успіху, коли навчитеся робити більш того, чого від вас чекають, абсолютно у всьому. Зробіть себе настільки корисним іншим людям, щоб здавалося, що ви незамінний. Тренуйтеся в проходженні зайвої милі - і дуже скоро ви почнете насолоджуватися такими винагородами, яких навіть не чекали. Ог Мандіно (1923 - 1996) - американський письменник
Як ви відноситеся до помилок? Переважна більшість людей їх панічно боїться. Це логічно: у школі вчителі любили тих, хто здійснював їх менше і був відмінником, батьки засмучувалися із-за наших поганих оцінок, однокласники втрачали пошану.
Один хлопчик увійшов до кафе і сів за столик. Офіціантка підійшла до нього. — Скільки коштує шоколадне морозиво з горішками? – запитав він. — П'ятдесят центів, — відповіла жінка. Хлопчик витягнув руку з кишені і перерахував монети.
Це фахівці з приготування кави. Схиляти це слово (так само як і схилити самого баріста покуштувати розчинної кави) неможливо. Слово «бариста» — італійське і в українській мові абсолютно в будь-якому відмінку повинно звучати однаково. Як би це не різало слух. Сталося воно від слова «бар» — одна з одиниць виміру тиску в каві-машині.
«…По думках проводжають» Френсис Гальтон, знаменитий англійський учений і двоюрідний брат Чарльза Дарвіна, відрізнявся великою оригінальністю. Причому, не лише в житті, але і в роботі. Одного дня Френсис зважився на своєрідний експеримент.
Наставництво в бізнесі – це технології роботи
керівника із персоналом, направлені на зміну поведінки цихспівробітників, наприклад, на ідеальний сервіс.
Ці правила дозволять досягнути вам будь-яких
висот. Ви напевно їх вже десь чули. Але, можливо, не надавали їм значення. А
можливо вже використовуєте, лише не на повністю.
