Згідно з дослідженням, проведеним американською
компанією Technomic, найефективнішим інструментом реалізації напоїв в ресторані
є порада офіціанта.
23% з 1 500 опитаних заявили, що обов'язково
спробують новий для себе сорт напою, якщо його порадив офіціант, обслуговуючий
даний столик, і 30% респондентів відзначили, що замовляють лише рекомендовані
своїм офіціантом напої. Потрібно відзначити, що в даному випадку йдеться про
безалкогольні напої – соки, чаї, кави, газовані води і фруктові коктейлі.
Також в результаті даного опиту було виявлено, що
кількість клієнтів ресторанів швидкого харчування, які зайшли лише за напоєм, з
року в рік неухильно зростає. Якщо в 2008 році лише 24% опитаних відвідували
ресторан ради покупки пляшки води, то в 2010 році цей показник виріс до 36%.