Що ж мішає перейти відразу до ділового спілкування?

-        Клієнт знає проблему, але не знає шляхи вирішення цієї проблеми;

-        Тому Клієнт боїться, що не зможе контролювати зміни, що приводяться запрошеним фахівцем;

-        Клієнт не впевнений, чи фахівець та людина, яку збирається запросити.

Даний Кодекс складений для того, щоб при виконанні задач бізнес-консультування і по закінченню бізнес-консультування між Консультантом і Клієнтом не виникало суперечок або взаємного нерозуміння через різницю у поглядах на ті аспекти їх співробітництва, які не могли бути відображеними у договорі між ними:

-        в силу недосконалості діючого законодавства;

-        договір по тих чи інших причинах не був ними складений або був складений частково.

Отже,

                       ПЕРСОНАЛЬНИЙ ЕТИЧНИЙ КОДЕКС НЕЗАЛЕЖНОГО 

                    КОНСУЛЬТАНТА  РЕСТОРАННОГО БІЗНЕСУ  ЛЕСІ ЛАЗАР:

-        Консультант – це не посада і не звання, а професійні знання і вміння в даній  області;

-        Консультант не контролююча і не провіряюча установа;

-        Консультант гарантує Клієнту високий рівень своєї компетентності межах поставлених і прийнятих задач;

-        Консультант повинен давати Клієнту тільки реальні і здійснимі обіцянки;

-        Консультант зобов’язаний позначити і ідентифікувати реальну проблему Клієнта до того, як почати працювати над її вирішенням;

-        Щоб уникнути непорозумінь, об’єм відповідальності по рішенню задач Клієнта розподіляється між Консультантом і Клієнтом і чітко визначається заздалегідь;

-        Рішення, пропоновані Клієнту, повинні бути чітко орієнтовані на його бізнес і враховувати його особливості і специфіку;

-        Консультант зобов’язаний інформувати Клієнта про будь-який ризик, який може виникнути в зв’язку з процесом консультування або виконання його підсумкових рекомендацій;

-        Консультант не може нести відповідальності за наслідки спотворення його рекомендацій в процесі їх застосування Клієнтом.

-        Консультант гарантує Клієнту нерозголошення будь-якої отриманої від нього інформації, незалежно від того, чи торкається вона теми  і процесу консультування;

-        Консультант працює на відшкодувальній основі. Надавати консультативні послуги безкоштовно – не професійно. Винагорода Консультанта повинна бути в повній відповідності з його кваліфікацією і користю, яку він приніс Клієнту;